Términos de servicio

Objeto, definiciones y aceptación

Los presentes Términos de servicio (« Términos ») regulan el acceso al sitio web, la aplicación, la tienda y los servicios MeshTalker publicados por Blocnet. « Usuario » designa a toda persona que utiliza el Servicio; « Sala » designa un espacio de conversación en grupo; « Propietario » o « Administrador » designa al usuario que dispone de las funciones de administración efectivamente ofrecidas.

Al utilizar el Servicio, el usuario reconoce haber leído y aceptado los Términos aplicables. Si actúa en nombre de una organización, declara disponer de la autoridad necesaria. Las personas que no puedan contratar legalmente deben obtener la autorización requerida.

Acceso y funcionalidades

MeshTalker permite, en particular, conversaciones privadas, salas, gestión de miembros, mecanismos de cifrado de extremo a extremo e identidad basada en certificados. Las funcionalidades disponibles dependen de la versión, la plataforma, los derechos y el producto adquirido.

El usuario debe disponer de un dispositivo compatible y de acceso a Internet. Le corresponde mantener su entorno actualizado y no alterar los mecanismos de seguridad.

Conversaciones privadas y salas

El usuario elige a sus interlocutores y sigue siendo responsable de los contenidos transmitidos. En una sala, el creador o propietario puede, según las funciones realmente disponibles, invitar o gestionar miembros, permisos, revocaciones o exclusiones. Los poderes no ofrecidos por la aplicación no le son atribuidos por los Términos.

El propietario debe utilizar sus funciones con criterio y velar por que su uso de la sala y sus invitaciones respeten la ley, los derechos de terceros y los Términos. Cada miembro sigue siendo responsable de su propia conducta.

Cifrado, confidencialidad y funcionamiento local-first

El Servicio está diseñado para proteger las comunicaciones mediante cifrado y evitar una base central de archivos de conversaciones. Los mensajes y archivos se conservan principalmente, en forma protegida, en los dispositivos; pueden transitar o ser retransmitidos temporalmente para su entrega.

Esta arquitectura puede impedir que Blocnet disponga del contenido en claro y limita su capacidad técnica para recuperar, moderar o restituir una conversación. No hace al Servicio invulnerable ni exime a Blocnet o al usuario de sus obligaciones legales.

Certificados e identidad criptográfica

Los certificados, claves, firmas, huellas y metadatos asociados sirven para autenticar dispositivos o miembros y gestionar derechos. El usuario no debe compartir, falsificar, desviar ni utilizar fraudulentamente una identidad o un certificado.

Los metadatos o eventos criptográficos necesarios pueden replicarse o registrarse en registros técnicos inmutables. No deben confundirse con una copia en claro de las conversaciones.

Seguridad del terminal, secreto local y pérdida de acceso

El usuario es responsable de la seguridad de su terminal, de su secreto o contraseña local, de sus claves, de sus accesos y, cuando existan, de sus medios de copia de seguridad o recuperación. Debe bloquear su dispositivo y prevenir cualquier uso no autorizado.

Teniendo en cuenta el cifrado local, Blocnet puede ser técnicamente incapaz de restablecer un secreto local o recuperar datos cifrados perdidos. La pérdida del terminal, del secreto o de una copia de seguridad puede, por tanto, ocasionar una pérdida definitiva de acceso. Las funciones de copia de seguridad y restauración solo deben considerarse disponibles cuando se ofrezcan efectivamente en la aplicación.

Compras y Stripe

Algunas salas o servicios pueden requerir una compra. El código de la tienda prevé Stripe Checkout y una activación tras la confirmación técnica del pago, seguida de la entrega del certificado según el flujo de trabajo aplicable. Stripe trata los datos de la tarjeta en su propio entorno; Blocnet trata la información transaccional necesaria para la prestación.

Estos Términos no sustituyen unas Condiciones Generales de Venta. establecer unas condiciones de venta separadas antes de la comercialización a consumidores, con precio, pago, ejecución, derecho de desistimiento, reembolsos, garantías y mediación adaptados al modelo comercial efectivamente elegido.

Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar el Servicio para actividades ilegales, amenazas o acoso ilícitos, fraude, suplantación, vulneración de derechos de terceros o difusión de contenidos sin derechos suficientes.

También están prohibidos los programas maliciosos, los ataques o intentos de compromiso, el acceso no autorizado, la perturbación del Servicio, la elusión de protecciones, el análisis abusivo y el uso fraudulento de identidades, claves o certificados, así como cualquier uso prohibido por la ley aplicable.

Contenidos y responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios sobre los contenidos que transmite y debe respetar la privacidad, la propiedad intelectual y los demás derechos de las personas. Asume las consecuencias de sus decisiones sobre destinatarios y de sus actos de administración.

Cuando un contenido parezca ilícito, el usuario puede escribir a contact@blocnet.fr aportando elementos suficientemente precisos. Debido al cifrado, Blocnet puede no disponer técnicamente del contenido en claro; ello no impide el examen de las medidas legal y técnicamente disponibles.

Restricción o suspensión

Cuando sea técnicamente posible y proporcionado, Blocnet puede restringir o suspender un acceso, una entrega o una función en caso de riesgo de seguridad, fraude, impago, incumplimiento grave o reiterado de los Términos, o por obligación legal. El usuario será informado cuando la ley lo permita y ello no comprometa la seguridad.

Disponibilidad, mantenimiento y evolución

Blocnet no garantiza un acceso ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones, las redes, los prestadores, las incidencias o la fuerza mayor pueden afectar al Servicio. Blocnet puede hacer evolucionar o retirar funcionalidades por razones técnicas, jurídicas, económicas o de seguridad, preservando los derechos imperativos e informando razonablemente a los usuarios cuando sea necesario.

Propiedad intelectual

Blocnet y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el Servicio, su software, marcas, interfaces y contenidos. Los Términos conceden únicamente un derecho personal, limitado, no exclusivo y revocable de utilizar el Servicio conforme a su finalidad. No se transfiere ningún derecho sobre los contenidos del usuario más allá de los tratamientos técnicos necesarios para la prestación.

Responsabilidad de Blocnet

Blocnet responde de sus obligaciones dentro de los límites del derecho aplicable. No promete seguridad absoluta, disponibilidad permanente ni recuperación de datos que la arquitectura conserve exclusivamente en el dispositivo. No es responsable de la elección de destinatarios, de los contenidos o de los actos ilícitos del usuario, salvo cuando la ley disponga otra cosa.

Ninguna cláusula limita la responsabilidad por daños corporales, culpa grave o dolo, ni las garantías y acciones imperativas de los consumidores. Únicamente para profesionales, podrán excluirse los daños indirectos y las pérdidas de explotación en la medida permitida por la ley.

Datos personales

Los tratamientos de datos se describen en la Política de privacidad, que distingue los datos locales, los tratamientos de Blocnet y los de los prestadores. El usuario debe informar lícitamente a las personas cuyos datos introduzca en una sala cuando esa obligación le corresponda.

Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable de un incumplimiento causado por un acontecimiento que escape razonablemente a su control y cumpla los criterios legales de fuerza mayor, durante la duración y en la medida de sus efectos.

Modificación de los Términos

Blocnet puede modificar los Términos para tener en cuenta la evolución del Servicio o de la legislación. La fecha se actualiza y se facilita una información adecuada para los cambios sustanciales. La continuación del uso tras su entrada en vigor equivale a aceptación cuando la ley lo permita; en caso contrario, se solicitará un consentimiento expreso.

Ley aplicable y litigios

Los Términos se rigen por el derecho francés, sin privar a los consumidores de las protecciones imperativas de su país de residencia. Las partes procurarán primero una solución amistosa escribiendo a contact@blocnet.fr.

El consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo competente una vez que este haya sido designado. indicar el mediador de consumo antes de cualquier oferta a consumidores. También puede acudir a los tribunales competentes conforme a las normas imperativas. Entre profesionales, sin perjuicio de las normas imperativas, serán competentes los tribunales del ámbito del domicilio social de Blocnet.