Termos de serviço

Objeto, definições e aceitação

Os presentes Termos de Serviço (« Termos ») regulam o acesso ao site, à aplicação, à loja e aos serviços MeshTalker publicados pela Blocnet. « Utilizador » designa qualquer pessoa que utilize o Serviço; « Sala » designa um espaço de discussão em grupo; « Proprietário » ou « Administrador » designa o utilizador que dispõe das funções de administração efetivamente oferecidas.

Ao utilizar o Serviço, o utilizador reconhece ter lido e aceite os Termos aplicáveis. Se atuar em nome de uma organização, declara dispor dos poderes necessários. As pessoas que não possam contratar legalmente devem obter a autorização exigida.

Acesso e funcionalidades

O MeshTalker permite, nomeadamente, conversas privadas, salas, gestão de membros, mecanismos de encriptação ponta a ponta e identidade por certificados. As funcionalidades disponíveis dependem da versão, da plataforma, dos direitos e do produto adquirido.

O utilizador deve dispor de um dispositivo compatível e de acesso à Internet. Cabe-lhe manter o seu ambiente atualizado e não alterar os mecanismos de segurança.

Conversas privadas e salas

O utilizador escolhe os seus interlocutores e continua responsável pelos conteúdos transmitidos. Numa sala, o criador ou proprietário pode, consoante as funcionalidades realmente disponíveis, convidar ou gerir membros, permissões, revogações ou exclusões. Os poderes não oferecidos pela aplicação não lhe são atribuídos pelos Termos.

O proprietário deve utilizar as suas funções com discernimento e assegurar que o uso da sala e os seus convites respeitem a lei, os direitos de terceiros e os Termos. Cada membro continua responsável pela sua própria conduta.

Encriptação, confidencialidade e funcionamento local-first

O Serviço foi concebido para proteger as comunicações por encriptação e evitar uma base central de arquivos de conversas. As mensagens e os ficheiros são principalmente conservados, em formato protegido, nos dispositivos; podem transitar ou ser retransmitidos temporariamente para a sua entrega.

Esta arquitetura pode impedir a Blocnet de dispor do conteúdo em claro e limita a sua capacidade técnica de recuperar, moderar ou restituir uma conversa. Não torna o Serviço invulnerável e não dispensa nem a Blocnet nem o utilizador das suas obrigações legais.

Certificados e identidade criptográfica

Os certificados, chaves, assinaturas, impressões digitais e metadados associados servem para autenticar dispositivos ou membros e gerir direitos. O utilizador não deve partilhar, falsificar, desviar ou utilizar fraudulentamente uma identidade ou um certificado.

Metadados ou eventos criptográficos necessários podem ser replicados ou inscritos em registos técnicos imutáveis. Não devem ser confundidos com uma cópia em claro das conversas.

Segurança do terminal, segredo local e perda de acesso

O utilizador é responsável pela segurança do seu terminal, do seu segredo ou palavra-passe local, das suas chaves, dos seus acessos e, quando existam, dos seus meios de cópia de segurança ou recuperação. Deve bloquear o seu dispositivo e prevenir qualquer utilização não autorizada.

Tendo em conta a encriptação local, a Blocnet pode ser tecnicamente incapaz de redefinir um segredo local ou de recuperar dados encriptados perdidos. A perda do terminal, do segredo ou de uma cópia de segurança pode, por isso, causar uma perda definitiva de acesso. As funcionalidades de cópia de segurança e restauro só devem ser consideradas disponíveis quando forem efetivamente oferecidas na aplicação.

Compras e Stripe

Algumas salas ou serviços podem exigir uma compra. O código da loja prevê o Stripe Checkout e uma ativação após confirmação técnica do pagamento, seguida da emissão do certificado segundo o fluxo aplicável. A Stripe trata os dados do cartão no seu ambiente; a Blocnet trata as informações transacionais necessárias ao fornecimento.

Os presentes Termos não substituem Condições Gerais de Venda. elaborar CGV separadas antes da comercialização junto de consumidores, com preço, pagamento, execução, direito de retratação, reembolso, garantias e mediação adaptados ao modelo comercial efetivamente adotado.

Usos proibidos

É proibido utilizar o Serviço para uma atividade ilegal, ameaças ou assédio ilícito, fraude, usurpação, violação de direitos de terceiros ou difusão de conteúdo sem direitos suficientes.

Também são proibidos software malicioso, ataques ou tentativas de comprometimento, acesso não autorizado, perturbação do Serviço, contorno das proteções, análise abusiva e utilização fraudulenta de identidades, chaves ou certificados, bem como qualquer uso proibido pela lei aplicável.

Conteúdos e responsabilidade do utilizador

O utilizador garante dispor dos direitos e autorizações necessários sobre os conteúdos que transmite e deve respeitar a vida privada, a propriedade intelectual e os demais direitos das pessoas. Assume as consequências das suas escolhas de destinatários e dos seus atos de administração.

Quando um conteúdo parecer ilícito, o utilizador pode escrever para contact@blocnet.fr com elementos suficientemente precisos. Devido à encriptação, a Blocnet pode não dispor tecnicamente do conteúdo em claro; isso não impede a análise das medidas legal e tecnicamente disponíveis.

Restrição ou suspensão

Quando for tecnicamente possível e proporcionado, a Blocnet pode restringir ou suspender um acesso, uma emissão ou uma funcionalidade em caso de risco de segurança, fraude, falta de pagamento, violação grave ou repetida dos Termos, ou obrigação legal. O utilizador será informado quando a lei o permitir e isso não comprometer a segurança.

Disponibilidade, manutenção e evolução

A Blocnet não garante acesso ininterrupto. Manutenção, atualizações, redes, prestadores, incidentes ou força maior podem afetar o Serviço. A Blocnet pode evoluir ou retirar funcionalidades por razões técnicas, jurídicas, económicas ou de segurança, preservando os direitos imperativos e informando razoavelmente os utilizadores quando necessário.

Propriedade intelectual

A Blocnet e os seus licenciantes conservam os seus direitos sobre o Serviço, o seu software, marcas, interfaces e conteúdos. Os Termos concedem apenas um direito pessoal, limitado, não exclusivo e revogável de utilizar o Serviço de acordo com a sua finalidade. Nenhum direito sobre os conteúdos do utilizador é transferido para além dos tratamentos técnicos necessários ao fornecimento.

Responsabilidade da Blocnet

A Blocnet responde pelas suas obrigações dentro dos limites do direito aplicável. Não promete segurança absoluta, disponibilidade permanente, nem recuperação de dados que a arquitetura conserve exclusivamente no dispositivo. Não é responsável pelas escolhas de destinatários, conteúdos ou atos ilícitos do utilizador, salvo quando a lei dispuser de outro modo.

Nenhuma cláusula limita a responsabilidade por danos corporais, culpa grave ou dolo, nem as garantias e vias de recurso imperativas dos consumidores. Apenas para profissionais, os danos indiretos e as perdas de exploração podem ser excluídos na medida permitida por lei.

Dados pessoais

Os tratamentos de dados são descritos na Política de privacidade, que distingue os dados locais, os tratamentos da Blocnet e os dos prestadores. O utilizador deve informar licitamente as pessoas cujos dados introduz numa sala quando essa obrigação lhe couber.

Força maior

Nenhuma das partes é responsável por incumprimento causado por um evento que escape razoavelmente ao seu controlo e satisfaça os critérios legais de força maior, durante a duração e na medida dos seus efeitos.

Alteração dos Termos

A Blocnet pode modificar os Termos para ter em conta a evolução do Serviço ou da lei. A data é atualizada e é fornecida informação adequada para alterações substanciais. A continuação da utilização após a entrada em vigor vale como aceitação quando a lei o permitir; caso contrário, será solicitado um acordo expresso.

Direito aplicável e litígios

Os Termos são regidos pelo direito francês, sem privar os consumidores das proteções imperativas do seu país de residência. As partes procurarão primeiro uma solução amigável escrevendo para contact@blocnet.fr.

O consumidor pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo competente assim que este for designado. indicar o mediador de consumo antes de qualquer oferta a consumidores. Pode também recorrer aos tribunais competentes de acordo com as regras imperativas. Entre profissionais, sob reserva das regras imperativas, serão competentes os tribunais da jurisdição da sede da Blocnet.